Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu a pro anonymní měření návštěvnosti používáme cookies podle našich podmínek ochrany soukromí. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby se na pevném disku žádné cookies neukládaly, respektive, aby se již uložené Cookies opět smazaly. Toto nastavení zjistíte z nápovědy svého prohlížeče. 


Jak nakupovat » Jak nakupovat - krok po kroku
JAK NAKUPOVAT - KROK PO KROKU

Upozornění: v současné době není možné vytvářet na našich stránkách objednávky (ikonka "Vložit do košíčku" není aktivní ). V plném provozu budou stránky od 25. srpna 2021. Platnost Slevových kódů a Dárkových poukazů se automaticky prodlužuje o 2 měsíce, tedy až do konce října tohoto roku.

Těšíme se na Vás na konci srpna a děkujeme za pochopení.

 

S přáním krásných prázdnin...

 

Váš Caracasa Atelier

 

 

1 - Všechny předměty a produkty jsou systematicky rozdělené do sekcí - ať už se jedná o harmonizační šperky, Andílkov (vše, co se andělů týká), drahé kameny, Feng Shui, dekorační předměty a jiné. Máte také možnost hledat podle oblasti působení té které životní sféry v sekci "Na kterou oblast chci působit" (tam už se Vám zobrazí možnosti, jako "finance a hojnost, vnitřní klid a harmonie, léčba a zdraví a pod.). Tyto sekce se Vám nabídnou v postraním navigačním menu ve sloupci na levé straně.

2 - Pokud hledáte konkrétní věc, nebo produkt, proklikněte "lupu vyhledávání" (obrázek lupy) na horní navigační liště, otevře se Vám okénko, kam můžete vepsat heslovitě to, co hledáte, např. náramek, přívěsek, láska, strach, deprese...  (to poslední nehledáte, já vím :-) , ale takto heslovitě jsou označeny předměty a věci, které pomáhají právě např. proti úzkostem a depresím)

3 - Pokud se Vám zobrazený předmět zalíbí a toužíte ho mít, pak v detailu produktu, nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Do košíčku" - tím se tato věc přesunula do Vašeho nákupního košíčku. 

3 - Po té, co si myslíte, že už máte vše vybráno, klikněte na obrázek Košík (vpravo nahoře) a ukáže se Vám vše, co jste si do něho v průběhu prohlížení obchůdku Atelieru vložili. 

4 - V košíku můžete ještě dodatečně provádět změny, jako je přidat určitý počet u daného produktu, nebo naopak odebrat z košíku zcela... pokud jste spokojení a už dále nic měnit nechcete, přejděte k dalšímu kroku a to je:

5 - Zvolte způsob dodání a způsob platby. Na výběr dopravy máte více možností, rozhodněte se pro tu, která je pro Vás nejmilejší a nejjednodušší (Zásilkovna - výdejní místo, Doručení na adresu HD, GLS kurýr, Česká pošta..). 

Způsob platby můžete zvolit bankovním převodem předem, nebo dobírkou, kdy platíte až dopravci při převzetí zásilky.

6 - V následujicím kroku vyplňte údaje, na jaké má být zásilka doručena - jméno, adresa... Věnujte pozornost správnému vyplnění všech údajů, obzvl. vaší emailové adresy 

5 - Dokončete objednávku tlačítkem "Odeslat".

6 - Počkejte, prosím, na potvrzující mail ohledně přijetí objednávky prodávajícím (akceptací), který bude v případě volby platbou předem obsahovat platební informace a ve kterém Vám bude potvrzeno, že Vámi objednané zboží slutečně skladem je a že je pro Vás rezervováno. 

7 - O zpracování Vaší objednávky, o přijetí platby na účet a o tom, že Vaše zásilka je již na cestě k Vám, budete vždy informováni emailem. 

8 - Pokud si s něčím nevíte rady, potřebujete poradit, nebo jste nenašli to, co potřebujete a hledáte, neváhejte nás kontaktovat přes "Kontaktní formulář", který najdete v navigačním menu v pravo nahoře s nadpisem KONTAKTY, přes email, či telefon, uvedený též v kontaktech.

9 - V zájmu životního prostředí jsme zavedli systém elektronické fakturace. Daňový doklad k Vaší objednávce je zasílán na Váš email a kdykoliv si jej můžete stáhnout, nebo vytisknout.

 

Děkujeme a přejeme krásné a pohodové dny

 

Váš obchod Caracasa Atelier